Teslimat Koşulları

Kurye Teslimatları Hakında

Siparişinizin teslimat süresi yakın bölge için 1-3 saat, uzak bölgeler için 3-7 saattir. Kurye teslimat süreleri; varış bölgesine, hava muhalefetine ve yoğunluğa göre değişiklik gösterebilir, gecikmeler yaşanabilir.

Saat 11:00'da ilk kurye çıkışları sağlanmaktadır ve 19:00’a kadar verilen tüm siparişler aynı gün içerisinde kuryeye teslim edilir ve dağıtıma çıkarılmaktadır.  

Belirtilen teslimat süresi aralıkları sipariş verilen saat ve tarih itibari ile değil, gün içinde 11.00 ila son kuryenin çıkış saati olan 19.00 sonrasındaki teslimat saatleri dilimini kapsar.  19.00 sonrası verilen siparişler ertesi gün ilk kurye sevkiyatı ile gönderilir.

Alıcı kaynaklı nedenlerden dolayı (adres eksik yanlış olması veya alıcının adreste olmaması) teslimat yapılamaması durumunda kurye ücreti kesilerek ücret iadesi yapılır. Aynı siparişin ikinci kez talep edilmesi halinde kurye gönderim ücreti iki katı olarak yansıtılır. 

*Faturanız siparişinizde belirttiğiniz mail adresine 7 iş gününde gönderilir. Fatura bilgileri teslimat sonrası değiştirilemez.

Saatlik teslimatımız bulunmamaktadır. 

Haftanın her günü kurye ile gönderim yapılmaktadır.

Pazar günleri ilk kurye çıkışları; sipariş yoğunluğuna göre öğlen 12.00-14.00 saatlerinde yapılmaktadır.

Kurye ile gönderim yapılmayan bölgeler:

Tuzla, Beykoz'un tüm köyleri, Anadolu Kavağı, Riva, Şile, Çekmeköy'ün Ömerli Mahallesi, Esenyurt'un Akçaburgaz mahallesi, Eyüp Sultan Odayeri, Kilyos, Demirciköy, Kısırkaya, Uskumruköy, Rumeli Feneri, Rumeli Kavağı, Garipçe, Anadolu Feneri, Anadolu Kavağı, Silivri, Kumburgaz, Çatalca, İstanbul Havalimanı, Bolluca, Arnavutköy, Adalar, Büyükçekmece.
Başakşehir Güvercintepe, Kayabaşı, Şahintepesi, Şamlar.
Beylikdüzü Dereağzı, Gürpınar.
Çekmeköy Hüseyinli, Koçulu, Nişantepe, Sırapınar.
Eyüpsultan Işıklar, İhsaniye.
Maltepe Büyükbakkalköy
Pendik Ballıca, Kaynaca, Kurna, Kurtköy, Yenişehir.
Sancaktepe Paşaköy,
Sarıyer Gümüşdere, Kazım Karabekir Paşa, Kocataş, Rumelifeneri.
Sultangazi Eski habipler, Habibler, Yayla.

-

Kargo Teslimatı

15:30’a kadar verilen tüm siparişler aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra SMS ve -posta ile bilgilendirme, kargo firması tarafından sağlanır.

Cuma ve Cumartesi günü kargo gönderimi yapılmamaktadır.

Kargo ile Gönderimi Yapılmayan Ürünler: Börek, Soğuk Baklava

*Faturanız siparişinizde belirttiğiniz mail adresine 7 iş gününde gönderilir. Fatura bilgileri teslimat sonrası değiştirilemez.